1.1 Cras nec velit ullamcorper, scelerisque sem posuere, pharetra orci.
circle
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
circle
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here, content here’, making it look like readable English.
1.1 Cras nec velit ullamcorper, scelerisque sem posuere, pharetra orci.
circle
Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.
circle
It is a long established fact that a reader will be distracted by the readable content of a page when looking at its layout. The point of using Lorem Ipsum is that it has a more-or-less normal distribution of letters, as opposed to using ‘Content here, content here’, making it look like readable English.

Nhằm giúp quý khách an tâm trong việc lựa chọn các sản phẩm phân bón cao cấp tốt nhất cho cây trồng, FUNO Vietnam xin thông báo CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG và THANH TOÁN chi tiết như sau:

• FUNO Vietnam là cung cấp các giải pháp nông nghiệp công nghệ cao với hình thức thương mại điện tử thông qua website www.funo.vn. Hình thức giao hàng toàn quốc tất cả các mặt hàng niêm yết.
• Thời gian vận chuyển tùy thuộc vào từng khu vực trung bình từ 3-7 ngày. Quý khách nên cân nhắc đặt hàng sớm để kịp mùa vụ để FUNO Vietnam có thể phục vụ quý khách được tận tình và chu đáo.
• Quý khách được quyền đổi trả khi không hài lòng về chất lượng sản phẩm.
• Quý khách vui lòng tham khảo chính sách giao hàng và thanh toán ở phía dưới.

1. Phí vận chuyển và thời gian giao hàng

Sản phẩm áp dụng: hình thức giao hàng tận nhà được áp dụng đối với tất cả các mặt hàng niêm yết trên website.

Chi phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển toàn quốc đối với các đơn hàng tất cả đơn hàng.

Thời gian nhận hàng: từ 3-7 ngày tùy khu vực. Đối với khu vực phía Nam và Tây Nguyên thời gian nhận hàng khoảng 3-5 ngày. Còn khu vực miền Trung và miền Bắc là 5-7 ngày.

2. Hình thức giao hàng

Giao hàng tận nhà: FUNO Vietnam chính thức làm việc với đơn vị giao hàng là VNPost, Viettel Post, Nhân viên của FUNO Vietnam để thực hiện hình thức giao hàng tận nhà và thu tiền theo hình thức COD (phát hàng thu hộ tiền). Quý khách hàng có thể kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.

Giao hàng theo chành xe: Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 100kg hoặc trên 500.000đ khi giao hàng qua các chành xe như: Phương Trang, Thành Bưởi.

Hình thức thanh toán:

• Quý khách vui lòng thanh toán qua tài khoản ngân hàng: Công ty TNHH FUNO – Ngân hàng ACB chi nhánh Lâm Đồng – Số tài khoản: 861111888
• Thanh toán cho người giao hàng đối với hình thức COD (Phát hàng thu tiền).

3. Hình thức đổi trả và hoàn tiền

Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm hết hạn sử dụng hoặc còn hạng sử dụng dưới 6 tháng.

Sản phẩm bị hư hỏng về bao bì, nhãn mác, đổ, chảy, rách trong quá trình vận chuyển.

Sản phẩm lỗi không tan, đóng cục.

Sản phẩm không giống với mô tả trên website: https://funo.vn/

Hình thức đổi trả:

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng và khi phát hiện các lỗi trên có thể từ chối nhận hàng.
• Đổi trả qua đường bưu điện hoặc đổi trả trực tiếp tại địa chỉ Công ty TNHH FUNO tại: Số 24, Bạch Đằng, Phường 7, TP Đà Lạt, Lâm Đồng. Toàn bộ chi phí đổi trả sẽ được FUNO hoàn lại cho quý khách.

Hoàn tiền: Trong trường hợp quý khách đã thanh toán thì FUNO sẽ hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm đổi trả và chi phí vận chuyển đổi trả trong thời gian 3 ngày kể từ ngày nhận được hàng đổi trả.

Chính sách áp dụng từ ngày 01/01/2021

1. Hình thức thanh toán

• Chuyển khoản: Quý khách vui lòng thanh toán qua tài khoản ngân hàng: Công ty TNHH FUNO – Ngân hàng ACB chi nhánh Lâm Đồng – Số tài khoản: 861111888
• COD (Phát hàng thu tiền): Quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng. Vui lòng kiểm tra hàng hóa đúng với đơn hàng đã đặt và thanh toán theo đúng số tiền được ghi trên đơn hàng.

2. Hình thức đổi trả

Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm hết hạn sử dụng hoặc còn hạng sử dụng dưới 6 tháng.
• Sản phẩm bị hư hỏng về bao bì, nhãn mác, đổ, chảy, rách trong quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm lỗi không tan, đóng cục.
• Sản phẩm không giống với mô tả trên website: https://funo.vn/

Hình thức đổi trả:

• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng và khi phát hiện các lỗi trên có thể từ chối nhận hàng.
• Đổi trả qua đường bưu điện hoặc đổi trả trực tiếp tại địa chỉ Công ty TNHH FUNO tại: Số 24, Bạch Đằng, Phường 7, TP Đà Lạt, Lâm Đồng. Toàn bộ chi phí đổi trả sẽ được FUNO hoàn lại cho quý khách.

3. Hoàn tiền

Trong trường hợp đáp ứng điều kiện đổi trả hàng hóa mà quý khách đã thanh toán. FUNO sẽ hoàn lại toàn bộ giá trị sản phẩm đổi trả và chi phí vận chuyển đổi trả trong thời gian 3 ngày kể từ ngày nhận được hàng đổi trả.

Thời gian áp dụng từ 01/01/2021

Cách thức mua hàng trên website của FUNO

Có 2 cách để mua hàng đơn giản tại funo.vn:

Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài 0911311100 từ 7:30 – 22:00 (cả CN & ngày lễ), nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ.

Cách 2: Đặt mua hàng trên website FUNO (https://funo.vn/)

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách:

• Click vào danh mục sản phẩm trên website.
• Chọn “Phân bón lá hữu cơ” để tìm tất cả các sản phẩm phân bón lá hữu cơ.
• Tại trang danh mục sản phẩm sẽ hiện thị tất cả sản phẩm liên quan. Bạn có thể click để vào xem thông tin chi tiết sản phẩm.

Bước 2: Đặt mua & thanh toán

Cách thực hiện như sau:

• Nhấn vào nút “Mua ngay”: để thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiếp tục mua sắm các sản phẩm khác.
• Nhấn vào nút “Thanh toán” để đi tới trang thanh toán và hoàn tất đơn hàng.
• Khi đến trang giỏ hàng, bạn có thể kiểm tra số lượng các mặt hàng và thay đổi chúng.
• Điền đầy đủ thông tin cần thiết như: Số điện thoại, họ và tên, địa chỉ giao hàng.
• Sau khi hoàn tất, hệ thống của FUNO sẽ xác nhận lại thông tin đặt hàng qua số điện thoại để lại trong vòng 5 phút.

Lưu ý:
1. Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, bạn hoàn toàn có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi đến tổng đài 0911311100 để được chúng tôi tư vấn miễn phí.

2. FUNO chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

3. Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. FUNO sẽ chủ động liên lạc với bạn để thống nhất thời gian giao hàng cụ thể.

Cảm ơn bạn đã cho FUNO có cơ hội được phục vụ. Mọi thắc mắc cần được hỗ trợ vui lòng liên hệ tổng đài 0911311100

Ngày cập nhật 01/01/2021